Forma de Envio - Entrega

 

  • Todas as encomendas são enviadas pelos CTT
  • Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais começarão a ser tratadas no dia útil seguinte.
  • Encomendas enviadas para Portugal Continental serão entregues até às 19h do dia seguinte (se dia útil) após o envio da encomenda.
  • A entrega das encomendas por via marítima nas Regiões Autónomas (Ilhas) poderá demorar até um máximo de 15 dias. Consulte o site CTT para mais informações.
  • Encomendas enviadas por via aérea para as Ilhas poderão demorar até 5 dias. Consulte o site CTT para mais informações.
  • O rastreio da encomenda através do tracking number entregue só será possível a partir das 21h do presente dia.
  • Juntamente com a encomenda, poderá encontrar a respetiva fatura inerente à sua compra.
  • Encomendas enviadas à cobrança não reclamadas pelo Cliente, a Ana Cosmetics reserva-se no direito de não realizar qualquer outra venda a esse cliente, exceto se o valor dos portes em dívida for liquidado.
  • Quando o Cliente recebe a encomenda deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação a Ana Cosmetics através do email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

 

Custos de envio

 

Portugal Continental

Transportador Até 2 Kgr 2 a 5 Kgr 5 a 10 Kgr 10 a 20 Kgr + 20 Kgr
CTT expresso 5.3 Euros 5.95 Euros 6.60 Euros 7.48 Euros 8.37 Euros
Envios grátis para compras superiores a 80.00 Euros

 

Açores e Madeira

Transportador Até 2 Kgr 2 a 5 Kgr 5 a 10 Kgr 10 a 20 Kgr 20 a 30 Kgr
CTT expresso 10.93 Euros 12.28 Euros 15.03 Euros 23.97 Euros 32.79 Euros

 

 

Tem a possibilidade de seguir as suas encomendas utilizando o número de seguimento que receberá no seu email.